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Recepcionista
Detalles
Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Administración
Tipo de cargo
Asistente
Jornada
No definido
Plazo
Indefinido
Requisitos
Experiencia:
Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s):
Administración en Turismo y Hotelería
Descripción del puesto
Sobre nosotros:
SM Hotel & Business es una cadena hotelera de 3 estrellas orientada al sector corporativo y turístico, ubicada estratégicamente en el distrito de San Miguel, Lima. Nos caracterizamos por brindar servicios de alta calidad a viajeros de negocios y ejecutivos, ofreciendo instalaciones modernas, conectividad y un servicio enfocado en la excelencia y la atención al cliente.
Misión del puesto:
Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a nuestros huéspedes desde el momento de su llegada, gestionando los procesos de recepción, check-in, check-out y consultas generales bajo los estándares de calidad de la empresa.
Principales funciones:
Recepción, registro y atención personalizada de huéspedes nacionales e internacionales.
Gestión de reservas y manejo del sistema de recepción.
Coordinación de servicios adicionales para los huéspedes.
Manejo de caja chica y emisión de comprobantes de pago.
Reporte de incidencias y coordinación directa con las áreas de housekeeping y administración.
Requisitos:
Egresados o estudiantes de los últimos ciclos de Administración, Hotelería y Turismo, Comunicaciones o carreras afines.
Experiencia previa en atención al cliente, recepción o áreas administrativas (deseable en el rubro de hostelería o servicios).
Manejo de office a nivel usuario.
Orientación al servicio, amabilidad, proactividad y excelente presentación.
Disponibilidad para laborar en el distrito de San Miguel.
Ofrecemos:
Ingreso a planilla con beneficios de ley.
Buen clima laboral y oportunidades de aprendizaje en el sector hotelero.
SM Hotel & Business es una cadena hotelera de 3 estrellas orientada al sector corporativo y turístico, ubicada estratégicamente en el distrito de San Miguel, Lima. Nos caracterizamos por brindar servicios de alta calidad a viajeros de negocios y ejecutivos, ofreciendo instalaciones modernas, conectividad y un servicio enfocado en la excelencia y la atención al cliente.
Misión del puesto:
Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a nuestros huéspedes desde el momento de su llegada, gestionando los procesos de recepción, check-in, check-out y consultas generales bajo los estándares de calidad de la empresa.
Principales funciones:
Recepción, registro y atención personalizada de huéspedes nacionales e internacionales.
Gestión de reservas y manejo del sistema de recepción.
Coordinación de servicios adicionales para los huéspedes.
Manejo de caja chica y emisión de comprobantes de pago.
Reporte de incidencias y coordinación directa con las áreas de housekeeping y administración.
Requisitos:
Egresados o estudiantes de los últimos ciclos de Administración, Hotelería y Turismo, Comunicaciones o carreras afines.
Experiencia previa en atención al cliente, recepción o áreas administrativas (deseable en el rubro de hostelería o servicios).
Manejo de office a nivel usuario.
Orientación al servicio, amabilidad, proactividad y excelente presentación.
Disponibilidad para laborar en el distrito de San Miguel.
Ofrecemos:
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Buen clima laboral y oportunidades de aprendizaje en el sector hotelero.
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