☑Atender a clientes en la revisión de sus procesos aterrizados a sus sistemas de gestión.
☑Cumplir con SLA de atención de soporte y tareas de consultoría.
☑Participar de procesos internos que se requieran del área de soporte y consultoría.
☑Ejecutar tareas de análisis de problemáticas en soporte y requerimientos.
☑Ejecutar tareas de proyectos de implementación en metodologías predictivas y ágiles según corresponda.
☑Realizar pruebas en sistemas SAP de acuerdo con los procesos definidos.
☑Registrar evidencias documentales u audiovisuales de los procesos y registro de trabajo en cada tarea.
☑Participar de capacitaciones internas y desarrollarse en el rol de consultoría.
☑Participar de talleres internos y evaluación de desempeño con líderes de negocio.
☑Entre otros que sean asignados.